Условия использования

1. Кто мы

RightForms (rightforms.io) управляется IGGO, LLC, калифорнийским обществом с ограниченной ответственностью, 3550 Watt Ave, Suite 408, Sacramento, CA 95821 («мы», «нас»). Связаться с нами можно по адресу hello@rightforms.io. Эти Условия — соглашение между вами и IGGO, LLC. Создавая аккаунт или оформляя заказ, вы соглашаетесь с ними.

2. Что такое RightForms — и чем оно не является

RightForms — это программное обеспечение. Вы выбираете нужные документы, отвечаете на вопросы, а программа заполняет эти документы вашими ответами и формулировками форм, которые для них устанавливает закон Калифорнии или федеральный закон. Инструкции к каждому документу — это общая информация, одинаковая для всех, кто им пользуется.

• Мы не юристы и не даём юридических советов. Мы не проверяем ваши ответы, не говорим вам, какие документы подходят для вашей ситуации, и не объясняем, что закон означает для вашей семьи.
• Ни один сотрудник и ни один подрядчик IGGO, LLC не заполняет, не выбирает, не проверяет и не исправляет ваши документы; программа заполняет их по вашим ответам. Служба поддержки отвечает только на технические вопросы о сайте.
• Мы не иммиграционный консультант, не адвокат и не аккредитованный представитель. Мы не готовим и не подаём иммиграционные заявления и ходатайства, ничего не подаём ни в один государственный орган и не даём советов ни по одному иммиграционному делу.
• Мы не обещаем, что какая-либо школа, больница, врач, банк, суд, государственный орган, консульство, авиакомпания или иное лицо примет документ. Это зависит от них и от ваших обстоятельств.
• Законы и формы меняются. В каждом документе указана дата, когда мы в последний раз проверяли его текст, взятый из закона.

Если вам нужен совет по вашей ситуации, обратитесь к лицензированному калифорнийскому адвокату. Бесплатная и недорогая юридическая помощь: LawHelpCA.org; по иммиграционным вопросам — к адвокату или представителю, аккредитованному Министерством юстиции (Department of Justice).

3. Ваш аккаунт

Чтобы пользоваться RightForms, вам должно быть 18 лет или больше. Указывайте точные сведения и никому не сообщайте свой пароль; вы отвечаете за действия в своём аккаунте. Вводите информацию о других людях (например, о ваших детях, опекуне по уходу или родственнике), только если вам это разрешено, и только для подготовки ваших документов.

4. Использование ваших документов

Прочитайте каждый документ до того, как его кто-либо подпишет. В каждом документе сказано, как он вступает в силу: для одних нужен нотариус или свидетели, для других — только подпись, а некоторые должен подписать другой взрослый. В нескольких документах есть заявления, сделанные под страхом ответственности за лжесвидетельство: никогда не подписывайте и не просите никого подписывать заявление, которое в день подписания не соответствует действительности. Храните копии того, что вы подписали.

5. Цены и оплата

Цена вашего заказа показывается до оплаты. Платежи обрабатывает Stripe; мы не получаем полный номер вашей карты.

6. Возвраты

Если вы недовольны, напишите на hello@rightforms.io в течение 30 дней после оплаты, и мы вернём полную стоимость этого заказа на первоначальный способ оплаты. Объяснять причину не нужно. Мы отправим возврат в течение 30 дней после вашего запроса; банку может потребоваться ещё несколько дней, чтобы показать его. Если документ создан с ошибкой по вине нашей программы, сообщите нам, и мы исправим его и создадим заново бесплатно. Пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем оспаривать платёж в своём банке, — так мы исправим всё быстрее.

7. Допустимое использование

Не используйте RightForms, чтобы создавать ложные или вводящие в заблуждение документы, подписывать за другого человека или выдавать себя за него, готовить документы для других людей как оплачиваемый бизнес, нарушать закон или мешать работе сервиса или других пользователей. Мы можем приостановить аккаунт, с которого это делается.

8. Права собственности

Программа, дизайн и наши письменные инструкции принадлежат IGGO, LLC. Текст законов принадлежит обществу. Вы можете использовать, копировать и передавать созданные для вас документы для нужд вашей собственной семьи.

9. Отсутствие гарантий

В максимальной степени, допустимой законом, RightForms предоставляется «как есть», без каких-либо гарантий, кроме указанных в этих Условиях. От некоторых ваших прав отказаться нельзя; эти Условия их не отнимают.

10. Ограничение нашей ответственности

В максимальной степени, допустимой законом, наша общая ответственность по любому требованию, связанному с RightForms, ограничена суммой, которую вы заплатили за заказ, к которому относится требование, и мы не отвечаем за косвенные и последующие убытки. Ничто в этих Условиях не ограничивает ответственность за наше собственное мошенничество, умышленное причинение вреда, грубую небрежность или нарушение закона, ответственность за которые закон Калифорнии не позволяет ограничивать (Civil Code §1668), а также любое ваше право, от которого нельзя отказаться.

11. Если вы злоупотребите сервисом

Если вы используете RightForms в нарушение этих Условий или закона — например, чтобы создать ложный документ, — вы соглашаетесь возместить разумные расходы, которые мы понесём из-за такого злоупотребления.

12. Изменения

Мы можем обновлять эти Условия. Дата вверху показывает текущую версию; если изменение существенное, мы сообщим вам по электронной почте или на сайте до того, как оно начнёт к вам применяться. К заказу применяются Условия, действовавшие на момент оформления этого заказа.

13. Закрытие аккаунта

Вы можете в любой момент закрыть аккаунт, написав нам с адреса электронной почты вашего аккаунта; что и когда мы удаляем — см. в Политике конфиденциальности.

14. Споры и применимое право

Эти Условия регулируются законом Калифорнии. Если что-то пойдёт не так, пожалуйста, сначала напишите нам, и мы постараемся решить вопрос в течение 30 дней. Если не получится, любой из нас может обратиться в суд по мелким искам (small claims court) в округе, где вы живёте, или в суды штата в округе Сакраменто, Калифорния.

15. Конфиденциальность

Как мы обращаемся с вашей информацией, описано в нашей Политике конфиденциальности.

16. Контакты

IGGO, LLC · 3550 Watt Ave, Suite 408, Sacramento, CA 95821 · hello@rightforms.io